كيف سيؤدي ChatGPT إلى زعزعة استقرار عمل ذوي الياقات البيضاء

منذ اختراع التكنولوجيا ، لم يشهد الموظفون ذوو التعليم العالي فقدان وظائف على نطاق واسع. هل سيكون الاستثناء هو الذكاء الاصطناعي التوليدي؟

Welcome to ChatGPT

chat gpt ماذا يعني

يبدو من المتوقع أن يبدأ الذكاء الاصطناعي في تقليص فرص العمل للأفراد الحاصلين على تعليم جامعي في غضون السنوات الخمس المقبلة. ستزداد قدرة التكنولوجيا على إنجاز الأنشطة التي كانت تعتبر في السابق بحاجة إلى مستوى عالٍ من المعرفة والكفاءة مع تطورها. نظرًا لأن الشركات تبحث عن طرق لتوفير التكاليف عن طريق أتمتة العمليات ، فقد يؤدي ذلك إلى إزاحة العمالة في بعض الصناعات. على الرغم من صعوبة التنبؤ بالنطاق الدقيق لهذا الاتجاه ، فمن المؤكد أن الذكاء الاصطناعي سيكون له تأثير كبير على سوق العمل للموظفين الحاصلين على درجات جامعية. سيكون من الضروري أن يتم إعلام الناس بأحدث التطورات في مجال الذكاء الاصطناعي والتفكير في كيفية استخدام مواهبهم ومعرفتهم في المستقبل حيث تزداد فيه قدرة الآلات على أداء العديد من المهام.

إذن ها هو الأمر ، على ما أعتقد: يقول ChatGPT إنه قادم لك ولعملي. قبل شهرين ، نشرت شركة OpenAI ، إحدى أهم منظمات أبحاث الذكاء الاصطناعي في البلاد ، منتج محتوى ذكيًا صناعيًا ، واسمه مختصر لـ "Chat Generative Pre-trainer Transformer". ببساطة ، التكنولوجيا لا تصدق. مع التعليمات التالية: "اكتب مقطعًا من خمس جمل بأسلوب The Atlantic حول ما إذا كان الذكاء الاصطناعي سيبدأ في تقليص فرص العمل للأشخاص المتعلمين جامعيًا في السنوات الخمس المقبلة" ، تم إنشاء الفقرة الأولى على الفور.

chat gpt كيفية استخدام

هناك عدد قليل من أدوات الذكاء الاصطناعي التوليدية المذهلة التي تم إطلاقها مؤخرًا وهي مولد الفيديو Synthesia ومولدات الصور Midjourney و DALL-E و ChatGPT. إن فائدة تقنيات الذكاء الاصطناعي هذه واضحة: فهي ستنتج طنًا من المواد الرقمية بسرعة وبسعر معقول. يستخدم الطلاب بالفعل ChatGPT لمساعدتهم في كتابة مقالاتهم. يتم استخدام ChatGPT من قبل الشركات لكتابة نصوص لمواقعها الإلكترونية والمواد الترويجية وأسئلة دعم العملاء. يتم استخدامه من قبل الأكاديميين لإنشاء الهوامش ومن قبل المحامين لإنشاء أوراق قانونية (ChatGPT ، بالمناسبة ، اجتازت الأضرار والأدلة في امتحان نقابة المحامين متعدد الولايات).

ومع ذلك ، هناك عيب استثنائي واضح أيضًا: ماذا يحدث إذا بدأت منصات مثل ChatGPT في إلغاء وظائف مؤلفي الإعلانات والصحفيين وممثلي خدمة العملاء والمساعدين القانونيين والمطورين والمسوقين الرقميين؟ توقع خبراء التكنولوجيا منذ سنوات أن الذكاء الاصطناعي المرن والمبتكر يمكن أن يهدد مهن ذوي الياقات البيضاء حيث تحل الروبوتات محل موظفي المكاتب الموهوبين الذين كان يُعتقد سابقًا أن مناصبهم مقاومة للأتممتة. يتصور المحللون أن الذكاء الاصطناعي يغير بيئة العمل بشكل دائم في أشد أشكاله. وفقًا لأحد أبحاث جامعة أكسفورد ، فإن 47٪ من العمالة الأمريكية قد تكون تحت الخطر.

chat gpt لماذا لا يعمل

في الذاكرة الحديثة ، لم تتسبب أي تقنية في فقدان الوظائف على نطاق واسع بين الموظفين المتعلمين تعليماً عالياً. الاستثناء الذي سيكون عليه الذكاء الاصطناعي التوليدي في الواقع؟ بالنظر إلى مدى حداثة التكنولوجيا ومدى بطء تحول التوظيف كرد فعل للتقدم التكنولوجي ، لا يمكن لأحد تقديم إجابة لهذه المشكلة. ولكن وفقًا لخبراء التكنولوجيا ، فإن الذكاء الاصطناعي فريد من نوعه حقًا لأنه يجعل من الممكن أتمته مجموعة متنوعة من العمليات التي كانت من قبل غير قابلة للتحقيق. "في الماضي ، كان التطور خطيًا ويمكن التنبؤ به. نفذ الكمبيوتر الخطوات التي حددتها. أخبرني ديفيد أتور ، الأستاذ في معهد ماساتشوستس للتكنولوجيا ، أحد أفضل المراجع في مجال التوظيف وتطوير التكنولوجيا ، أنه اتبع الروتين دون التعلم أو الارتجال. يعد ChatGPT والأنظمة المرتجلة المماثلة بالكثير من عدم الاستقرار من أعمال ذوي الياقات البيضاء ، بغض النظر عما إذا كانوا يلغيون الوظائف أم لا.

chatgpt كيفية تحميل

ناهيك عن كيفية الاستفادة منها لتطوير منتجات جديدة ، وتحسين عمليات الشركة ، وزيادة إنتاجية الموظفين ، لا يزال الأفراد والمؤسسات يتعلمون كيفية الاستفادة من تقنية الذكاء الاصطناعي الناشئة. إذا كان الماضي يمثل أي مؤشر ، فقد يستغرق هذا الإجراء وقتًا أطول مما تتوقع. فكر في الكهرباء. في أوائل القرن التاسع عشر ، تم إنشاء الأضواء والمحركات والدوائر الكهربائية. لكن الأمر استغرق قرنًا آخر حتى بدأ استخدام الكهرباء على نطاق واسع في الولايات المتحدة لبدء زيادة الناتج المحلي الإجمالي. أو ضع في اعتبارك أجهزة الكمبيوتر. على الرغم من أنه كان من الممكن الوصول إليها تجاريًا بحلول أوائل الخمسينيات من القرن الماضي ، إلا أن إحصاءات الإنتاجية لم تتضمنها حتى أواخر التسعينيات.

ليس هناك شك في أن بعض التقنيات تزيد الإنتاجية وتقلل من الطلب على العمالة. على سبيل المثال ، تعمل الأدوات الآلية المؤتمتة ، بالإضافة إلى العديد من أنواع التكنولوجيا الأخرى التي تم تطويرها واستخدامها منذ الثورة الصناعية ، على تقليل وظائف التصنيع مع زيادة الإنتاج والإنتاجية. ومع ذلك ، فإن تأثيرات التقنيات الأخرى - حتى الرائعة منها - ضعيفة نوعًا ما. ماذا عن الإنترنت ، التي غيرت فعليًا كل جانب من جوانب الاتصال على مدار الأربعين عامًا الماضية؟ الإنترنت "يفشل في اختبار العقبة باعتباره اختراعًا عظيمًا" لأنه "يوفر المعلومات والترفيه بشكل أرخص وأكثر راحة من ذي قبل ، ولكنه أقل كفاءة بكثير من ذي قبل" ، وفقًا للاقتصادي روبرت جوردون في عام 2000 ، على الرغم من تغيير طريقة المواعدة ، نتحدث ، قراءة ، ومشاهدة ، والتصويت ، والتعبير ، وتسجيل قصص حياتنا الخاصة ، ولكن الكثير من استخدامه ينطوي على استبدال الأنشطة الحالية من وسيط إلى آخر." بعد ما يقرب من ربع قرن ، ما زال الإنترنت لم يحفز ثورة في الإنتاجية. الهواتف الذكية لم تفعل ذلك أيضًا.

إذن ، هل الذكاء الاصطناعي يشبه الهاتف الذكي أم أنه يشبه أداة آلية؟ فعلا

إذن ، هل يشبه الذكاء الاصطناعي الهاتف الذكي أو الأداة الآلية التي تعمل تلقائيًا؟ هل سان فرانسيسكو على وشك أن تصبح "حزام الصدأ" أم أنها على وشك تغيير كيفية إنجاز العمل دون خسارة الكثير من الوظائف؟

وفقًا لـ Autor ، قد يكون من الصعب التنبؤ بالصناعات التي ستؤدي فيها التكنولوجيا إلى فقدان الوظائف. هل تتذكر الضجة التي حدثت قبل بضع سنوات عندما كان يعتقد أن سائقي الشاحنات سيفقدون وظائفهم نتيجة للسيارات ذاتية القيادة؟ ومع ذلك ، فإن الذكاء الاصطناعي أكثر إبداعًا وتنوعًا من مستندات Google أو نظام مثل Excel. علاوة على ذلك ، يحتاج المبرمجون في كثير من الأحيان إلى تحديث أشكال أخرى من البرامج بشكل شاق ومضني ، لكن أنظمة الذكاء الاصطناعي تصبح أقوى وأفضل لأنها تستخدم وتستهلك المزيد من البيانات.

عادة ، ستستخدم الشركات الآلات بدلاً من البشر عندما يمكنهم ذلك. يمكن للذكاء الاصطناعي (AI) أداء المهام التي يؤديها الآن المساعدون القانونيون ، ومؤلفو النصوص ، ومبدعو المحتوى الرقمي ، والمساعدين التنفيذيين ، ومبرمجي الكمبيوتر المبتدئين ، ونعم ، بعض الصحفيين. هذا يشير إلى أن هذه المواقف قد تتغير قريبًا. على الرغم من أن ChatGPT يمكن أن تنتج فقرة جيدة عن الذكاء الاصطناعي ، إلا أنها غير قادرة على إجراء مقابلات مع الخبراء ، أو تحديد السجلات التاريخية ، أو تقييم مستوى البحث حول التقدم التكنولوجي والتوظيف. ليس لديها أي سلطة أو فهم أو قدرة على التصحيح الذاتي أو القدرة على التعرف على الأفكار الجديدة أو المثيرة للاهتمام ، وبالتالي فهي تجعل المحتوى فقط مما هو متاح بالفعل ، وهذا يشير إلى أنه على الرغم من إنتاج قدر هائل من المعلومات الأسهل قد يزيد الذكاء الاصطناعي من قيمة الصحافة الأصلية وإنتاجية الصحفيين الاستقصائيين. بينما يكتب البشر مقالات متعمقة ، قد ينتج الذكاء الاصطناعي قوائم وملخصات للاجتماعات العامة. وفقًا لأوتور ، سيحسن الذكاء الاصطناعي من نواحٍ عديدة كيفية تطبيق الأفراد لمهاراتهم. سنتخصص أكثر نتيجة لذلك ،

قد تصبح مجموعة كبيرة من الشركات أكثر إنتاجية بفضل الذكاء الاصطناعي ، مع تأثير ضئيل جدًا على التوظيف بشكل عام. المؤسس المشارك لشركة ClearCOGS الصغيرة التي يقودها الذكاء الاصطناعي هو مات وامبلر. أخبرني أنه قضى كل حياته المهنية كـ "شخص مطعم". وهو يدعي أنه على الرغم من وجود هوامش ربح ضئيلة ، إلا أن متاجر البقالة والمطاعم كثيرًا ما تبذر الكثير من الطعام. لا تحظى البرجر بشعبية مثل السباغيتي ، وكثيرًا ما يتم التخلص من الكعك. أوضح لي أن المطاعم تميل إلى التخلف في مجال التكنولوجيا. "كلهم يركزون على البشر. الناس يديرون ويخدمون الآخرين. وفي تلك البيئة التي تتمحور حول الإنسان بشكل لا يصدق ، فإن إعطاء القضايا للناس هو المسار القياسي للعمل. سوف ينفذه فيل.

لجعل كتب المطاعم أكثر رشاقة وربحًا ، تستخدم ClearCOGS النمذجة المدعومة بالذكاء الاصطناعي للجمع بين سجل طلبات العملاء وبيانات الموردين وبيانات العمل. ستعمل التكنولوجيا على تنبيه الطاهي أو الإدارة لشراء المزيد من المعكرونة وعدد أقل من الكعك إذا بدأ العملاء في طلب المزيد من السباغيتي أكثر من الهامبرغر. قال لي Wampler ، "لقد وضعنا هذا في العديد من مطاعم الساندويتشات الخاصة بابن عمي." حلول بسيطة لمشاكل بسيطة. لقد طلبوا حلاً لما يلي: يعمل مساعد المدير في النوبة الليلية ويجب أن يختار ما إذا كان سيصنع صينية أخرى من الخبز أم لا قبل ساعات قليلة من الإغلاق. نجيب على هذا السؤال. حقًا ، استخدام ChatGPT لا يحل محل العمالة البشرية ؛ لا تقوم متاجر الساندويتشات المحلية بتوظيف خبراء ماكنزي. لكنها قد تنتج الطعام.

الذكاء الاصطناعي ، مثل وسائل التواصل الاجتماعي من قبل ، لديه القدرة على إحداث ثورة في حياتنا وكيف نقضي وقتنا ، حتى لو لم يساعد الاقتصاد. يمكن أن تزداد غامرة ألعاب الفيديو. قد تحتوي المتاجر على محتوى ورسومات مبيعات أفضل بكثير. ربما تبدو الأفلام أفضل. يمكن أن تتطور مقاطع الفيديو المخفية على YouTube إلى شيء أكثر غرابة وأجمل. بالإضافة إلى ذلك ، يمكننا أن نرى الكثير من العناصر ذات الصيغة المعيارية أكثر مما لدينا الآن. (الأكثر إثارة للقلق ، قد يكون هناك قدر كبير من المعلومات المضللة على الإنترنت تبدو قابلة للتصديق).

يتمثل الخطر الأكبر بالنسبة للعمال ، وفقًا لأوتور ، في ما إذا كانت تقنيات الذكاء الاصطناعي تؤدي إلى تغيير مفاجئ في نوع العمالة التي يحتاجها أصحاب العمل. قد يفقد العديد من وكلاء مركز الاتصال أو المسوقين وظائفهم إذا تم القضاء على بعض الخبرات. ومع ذلك ، فقد أكد على مزايا وجود مثل هذه التكنولوجيا في حوزتنا. لسنوات ، ظلت الإنتاجية راكدة. فوائد الآلات التي تؤدي القليل من العمالة كبيرة.