فكر جيداً قبل تنزيل تحديث ويندوز 10 الأخير
مستخدمون قاموا بتحديث نظام ويندوز 10 الأخير، والذي صدر في يوم 14 من الشهر الجاري والمعروف
أيضًا بالرمز KB4549951 - عن أعطال خطيرة أصابت حواسيبهم مثل شاشة "الموت الزرقاء" (BSOD).
مشكلة الشاشة الزرقاء |
وفي تقرير موقع (BetaNews) قال بعض المستخدمين ان
التحديث الموجود منذ أسبوعين تسبب في مشاكل لخدمات في حواسيبهم مثل الواي فاي والبلوتوث، إلى جانب انخفاض أداء الحاسوب.
وآخرون اشتكو
من إعادة تعيين الإعدادات، ومن إرسال الملفات إلى سلة المهملات، والبعض يشير إلى
اختفاء الملفات تماما.
حيث أن الشكاوى
تنطبق على تثبيتين محددين لنظام التشغيل ويندوز10 وهما
(1903-OS Build 18362.778) ، (1909-OS
Build 18363.778)
ويعتبر إلغاء
الملفات المشكلة الأخطر التي تسبب العديد من الأعطال. فهذه الملفات في نظام
التشغيل مهمة لعمل العديد من الخدمات والحزم البرمجية، ولا يمكن للحاسوب العمل
بدونها، لذلك تظهر "شاشة الموت الزرقاء" عندما يعجز الحاسوب عن متابعة
أداء مهامه بسبب عدم وجود أحد هذه الملفات المهمة.
اذا لم تقم بالتحديث يمكنك إيقاف التحديثات التلقائية حتى تصدر
مايكروسوفت حلا لهذه التحديثات. كما يمكنك أيضًا إلغاء تثبيت التحديث إذا لزم
الأمر.
يجب أن تقوم مايكروسوفت بإصلاح المشكلة في اسرع وقت..
ليست هناك تعليقات